Staat klantgerichtheid bij jou voorop? Ga je nauwkeurig te werk? Beheers je de Engelse taal goed? Dan is dit misschien wel dé baan voor jou!

Als Medewerker Customer Service ben je het aanspreekpunt voor klantcontacten binnen je eigen portefeuille. Je boekt de orders in, geeft de status van actuele zendingen door aan de klant en spant je waar mogelijk in voor het verder uitbouwen van de relatie. Wanneer er zich problemen voordoen, zoek je naar een oplossing. Ook denk je mee in kostenbesparingen en zet de verrichte contractwerkzaamheden klaar voor facturatie. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is en krijgt energie van het schakelen met veel verschillende partijen.

De werktijden zijn opgedeeld in 3 diensten: 07.30 - 16.00 uur, 08.30 - 17.00 uur, of van 09.30 - 18.00 uur. Je rouleert hierin met je collega's.